锦旗映初心,服务暖民心。2026年6月12日上午,乐平市司法局公共法律服务管理股收到群众送来的致谢锦旗,这面锦旗的背后,是一场高效暖心的法律援助服务,更是对司法行政部门用心用情守护群众合法权益的生动诠释。

2026年1月,36名务工群众前往我局法律援助中心求助。经工作人员了解,该批群众均就职于某医院,因单位长期拖欠劳动报酬,多次自行协商无果,薪资迟迟无法兑付。为维护自身合法权益,群众亟需通过法律途径追回劳动收入。

民生无小事,枝叶总关情。得知群众困境后,法律援助中心第一时间开启便民维权绿色通道,告知群众所需材料、办理流程及相关法律规定,同步启用容缺受理机制,在核心材料齐全、不影响案件审核的前提下,允许群众后续补齐次要材料,切实杜绝群众多跑、白跑,减轻群众办事负担。同时,工作人员全程引导36名群众规范填写法律援助申请材料,高效完成案件登记、审核、报批等系列流程,快速办结法律援助受理手续。

为保障案件办理质量,确保劳动者权益得到最大化维护,中心精准筛选江西鹏景(乐平)律师事务所的蒋律师承办此案。接手案件后,蒋律师认真梳理案件细节、核实相关证据,精准适用法律法规,全程积极履职、全力奔走,严谨推进案件诉讼各项工作。

在多方主体共同努力下,该批群体性薪资维权案件高效办结。本次36名维权群众案件分类处置到位,其中5人自愿撤诉、17人通过仲裁维权、14人通过诉讼途径解决,目前所有案件均走完诉讼流程、进入执行阶段,累计为群众挽回经济损失27万余元,切实兑现了司法为民、护航民生的服务承诺。

下一步,司法局将继续深耕公共法律服务阵地,持续优化法律援助服务流程、提升法律服务质效,以更专业的法治服务、更暖心的便民举措,为困难群众“办实事,解薪愁,助心安”,用法治力量守护民生福祉,让公平正义可感可触、深入人心!