蒋良善委员:
您提出的“关于规范居民生活用水收费的建议”已收悉。现答复如下:
为贯彻落实《江西省住房城乡建设领域推进数字经济“一号发展工程”实施意见》文件精神,乐平润泉供水公司积极推进智慧水务进程,其中智能水表的普及使用是智慧水务众多项目中的一项,采用的智能水表不仅符合国家计量标准,还获得了计量检测合格证书。在安装使用前,严格执行首检制度,确保每一块水表都符合质量标准。
针对您反映的凤凰城小区智能水表更换后出现计量误差的问题,我们高度重视。经过全面检查,初步判断可能是小区水压波动导致的计量误差。为此,我们承诺将全面核实该小区水表计量情况,若经核实,如果存在因水压问题造成的计量误差,我们将迅速调度专业团队,为受影响的用户免费安装止回阀,并对由此产生的误差水量进行公正合理的退补。
我们衷心感谢您的宝贵建议,这不仅有助于我们提升服务质量,更是对我们工作的极大鼓舞和鞭策。我们将持续努力,为居民提供更加精准、便捷的用水服务。
最后感谢您提出的宝贵建议!
特此答复
乐平市水利局
2024年6月21日