自2021年6月全省开展“我为群众办实事”以来,乐平市行政服务中心在市委、市政府领导和市直相关部门大力支持下,将政务公开专区的建设和运用作为“我为群众办实事”重点之一,全力推进和完善,取得了一定成效。群众可以通过政务公开自助服务对社保、医保、公积金等事项进行查询、缴费;查找个人相关的各类电子证照;对依申请类事项进行申报。

此次“我为群众办实事”实践活动中,乐平市行政服务中心一是加强沟通对接,确定上线事项。行政服务中心先后召开协调会6次,从37项高频事项中,确定了11项上线事项。二是落实责任,按时完成事项办理流程等相关工作。三是强化协调,确保事项按时上线。四是加大宣传力度,扩大上线事项知晓度。充分利用大厅电子显示屏、印制宣传资料、现场引导等方式,让群众、企业知晓、学会网上申报操作。取得了良好效果。

政务公开自助查询机为群众提供服务