欢迎您来到镇桥镇综治中心！倾听你的声音，诉说你的烦恼！在这里，每一位来访者都能得到最真挚的关心与最温暖的问候。镇桥镇综治中心以“倾听、信任、打开心灵的窗户”，无论邻里纠纷、家庭矛盾，还是法律难题，工作人员都会为您提供一站式解决方案，我们将以专业、高效、温情的方式，守护您的平安与幸福。
信访接待窗口是群众诉求的“第一入口”，工作人员秉持耐心、细心、暖心的服务态度，全天候接待来访群众，高效登记、分流各类矛盾纠纷与民生问题，架起群众与职能部门间的沟通桥梁，确保诉求有回应、问题有解决。
镇桥镇推出个人品牌调解室——“娘家人访调工作室”。秉承着“公平公正”“依法调解”“心系百姓”“化解纠纷”四大理念，镇桥镇“娘家人”访调工作室依据“首问责任制”“服务承诺制”“限时办结制”三大工作机制，为群众提供“有事您请讲，有理我帮您”的矛盾纠纷调解服务。
本乡镇心理健康咨询室由持证心理咨询师团队驻守，为居民提供个体咨询、家庭支持、心理测评及危机干预等服务，特别关注青少年成长压力与留守家庭心理疏导。以“倾听你的心声，诉说你的烦恼”为准则，为乡镇居民筑起家门口的心理健康守护站，助力乡村振兴与社会和谐 。
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受理范围 |
所需材料 |
受理咨询电话 |
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信访接待 |
1.身份证； 2.述求信； 3.与诉求相关的证据材料。 |
0798-6501009 |
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法律援助 |
下列事项的当事人，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助： （一）依法请求国家赔偿； （二）请求给予社会保险待遇或者社会救助； （三）请求发给抚恤金； （四）请求给付赡养费、抚养费、扶养费； （五）请求确认劳动关系或者支付劳动报酬； （六）请求认定公民无民事行为能力或者限制民事行为能力； （七）请求工伤事故、交通事故、食品药品安全事故、产品质量事故以及医疗事故人身损害赔偿； （八）请求环境污染事故、生态破坏损害赔偿； （九）进城务工人员在劳务方面或者返乡创业、就业因签订履行、变更、解除和终止合同导致利益受到损害主张相关权益； （十）农民请求因购买使用种子、农药、化肥、饲料等农业生产资料产生的损害赔偿； （十一）因对方重婚或者有配偶者与他人同居的受害方要求离婚或者被起诉离婚的； （十二）法律、法规、规章规定的其他情形。 有下列情形之一，当事人申请法律援助的，不受经济困难条件的限制： （一）英雄烈士近亲属为维护英雄烈士的人格权益； （二）因见义勇为行为主张相关民事权益； （三）再审改判无罪请求国家赔偿； （四）遭受虐待、遗弃或者家庭暴力的受害人主张相关权益； （五）法律、法规、规章规定的其他情形。 |
0798-6501009 |
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心理咨询、心理测评、危机干预 |
0798-6501009 |
办事流程：
1.提交诉求。来访群众可将自己的诉求告知导引台工作人员，由工作人员统一登记并引导至相应窗口，或自行到相应窗口提交诉求。涉及群体的诉求，派出代表到窗口提交，其他人员在等候区等候。
2.受理登记。窗口工作人员会热情为您答疑解惑，对属于本窗口办理的事项，会一次性告知需提交哪些材料（窗口有材料模板），并做好详细登记；对不属于本窗口办理的事项，窗口工作人员会热情引导您到相应的部门或窗口办理。
3.办理答复。属于咨询类、求助类及民生服务事项的，工作人员会现场答复或登记流转到“12345”平台办理；信访类的事项，提交诉求后，后台按流程进行交办、督办，请耐心等待答复；事务类的事项，提交材料后，后台按流程在规定时间内办理，请耐心等待办理结果；矛盾类的事项，工作人员会指导您录入“乐法诉智云”微信小程序申请调解，调解组织会及时组织当事人进行调解，多次调解不成功的，会引导走行政复议、仲裁、诉讼等渠道解决。
4.跟踪回访。对您提出的每一项诉求，我们都会跟踪办理，确保件件有回音、件件有着落。当您接到回访电话时，请您对办理结果、办理效率作出客观评价，并对窗口人员工作态度、作风等方面进行监督评价。
综治中心矛盾纠纷预防化解平台工作流程图
受理地址与时间：
办公地址：镇桥镇人民政府院内右附楼1楼
受理时间：周一至周五08:30-11:30，14:30-17:00
联系电话：0798-6501009
