近日，涌山司法所成功运用远程调解机制，高效化解一起劳资纠纷，帮助劳动者追回拖欠工资，助力商户恢复正常经营，赢得群众赞誉。

    2025年6月9日，涌山辖区内一家餐饮店因经营亏损，出现拖欠员工工资的情况。被欠薪的员工无奈之下将店门锁住，导致门店无法正常营业。由于该店是加盟店，实际负责人不在当地，沟通协调难度较大。涌山司法所接到消息后，迅速行动，通过线上与加盟店负责人取得联系，并借助远程视频搭建沟通平台，组织劳资双方开展调解工作。

▲视频调解签订协议

    调解过程中，司法所工作人员充分发挥专业优势，耐心倾听双方诉求，以法律为依据，详细解释劳动者应享有的合法权益以及用人单位的法律责任；以情理为纽带，设身处地为双方分析利弊，化解对立情绪。面对双方僵持不下的局面，工作人员积极协调，反复沟通，不断寻求双方利益的平衡点。最终，在司法所的不懈努力下，劳资双方达成和解协议，餐饮店负责人通过线上支付方式结清全额工资，门店也顺利恢复正常营业。

    6月13日，员工潘某将一面写有“为民服务 尽职尽责”的锦旗送到涌山司法所，表达对工作人员的诚挚谢意。潘某感慨道：“若不是司法所的工作人员尽心尽力，工资不会这么快拿到”。这面锦旗不仅是群众对司法所工作的认可，更是对司法为民理念的生动诠释。此次纠纷的成功化解，既维护了劳动者的合法权益，又助力商家走出困境，实现了双赢局面。

    下一步，涌山司法所将聚焦优化营商环境，定期深入辖区企业、商户，开展劳资纠纷隐患排查工作，做到早发现、早介入、早处置，为企业健康发展筑牢法治屏障。同时，依托村、社区“送法下乡”活动，普及《民法典》《劳动法》等相关法规，增强劳动者的维权意识和用人单位依法用工的自觉性，为构建和谐稳定的劳动关系、推动涌山镇经济社会高质量发展贡献司法力量。