为进一步织密扎牢民生保障网，切实提升辖区群众对社会救助政策的知晓率与满意度，7月7日，鸬鹚乡民政服务站走进鸬鹚区域性中心敬老院，开展了一场主题鲜明、内容丰富的社会救助政策宣传活动。

活动现场，民政服务站工作人员通过发放宣传手册、面对面讲解等多种形式，将社会救助政策送到了老人身边。针对老年群体普遍关心的低保申请、特困人员供养、临时救助等核心政策，工作人员用通俗易懂的语言进行了细致解读，把复杂的政策简单化、专业术语通俗化，确保老人们“听得懂、记得住、用得上”。

在互动环节，工作人员耐心倾听老人们的诉求，针对部分老人提出的医疗报销、高龄补贴等具体问题进行了“一对一”的答疑解惑，并手把手协助有需要的老人梳理相关佐证材料，变“窗口等候”为“上门服务”，让困难群众真切感受到政策带来的温暖与实惠。

此次宣传活动不仅让敬老院的长者们对社会救助政策有了更全面、更深入的了解，也进一步畅通了救助政策落地的“最后一米”。下一步，鸬鹚乡民政服务站将继续秉持“政策找人、服务上门”的工作理念，持续开展形式多样的政策宣讲活动，全力推动社会救助由“人找政策”向“政策找人”转变，确保困难群众求助有门、受助及时，切实筑牢民生底线。