深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，鸬鹚乡工作人员立足岗位，担当作为，服务群众。他们采取走访座谈的方式，广泛听取群众意见，着力解决群众急难愁盼问题。

“韩家村老年人未进行居民养老认证的较多，希望乡社保所组织力量下村服务”；  

“杨湖村到龙亭村道路破损，影响村民出行，需维修”；  

“疑似肢体、听力、视力残疾人由于身体等原因不方便到乐平市区办理残疾人证，希望能开展下乡办证服务；部分肢体重度残疾人有康复需求，希望能发放康复器材和生活用品”。  

民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。面对这些民情大走访时收集整理的意见建议，鸬鹚乡积极协调，主动服务，奏出为民服务“最强音”。  

3月28日，鸬鹚乡社保所所长张忠炎及乡民政办主任张天生带领社保、民政等人员到韩家村对老人进行居民养老认证服务，当天共认证62人次。

 针对杨湖村道路破损问题，乡政府迅速制定维修方案，安排维修资金，副乡长蒋兴带领乡交通办3月30日组织人员对村民反映路段进行修复。

“给不方便的人以最大的方便”，乐平市人大代表、鸬鹚乡人大主席徐国银积极协调市残联，确定了市残联开展上门办证服务时间，成功申请了残疾人康复体育关爱进家庭项目。4月18日，乐平市残联上门办残疾人证35例，鸬鹚乡残联及时新增残疾人两补对象21例。“照相片、办（领）残疾人证、残疾人护理补贴申办、淋浴椅及握力器等器材配送都是上门服务的，党的政策好，市乡村各级干部好”。杨湖村村民王仁炎高兴地说。

同步扎实推进残疾人康复体育关爱进家庭项目，将利民惠残好政策落到实处。乡残联理事长胡清花、乡人大办主任程金山入户从全乡肢体重度残疾人中确定康复对象，根据残疾人自主意愿需求选定康复方案，安装康复器具入户并指导使用。该项工作历时两个月，6月10日，45名肢体重度残疾人享受了体育关爱进家庭项目服务。项目的实施切实为他们增强了生活自理能力，减轻了家庭负担。

作风更优，民生更暖。鸬鹚乡打出便民服务“组合拳”，推行便民利民举措：人大联络站工作人员进驻乡便民大厅集中办公,了解民情，反映民意，推动发展；每周四或周五挤出时间到市残联对接业务，为残疾人领证回乡。第一时间掌握本乡办证人员情况，对办证人员符合两补条件的，通知其带相关证件到乡办理申领手续。通过用心用情的为民服务，让一桩桩一件件“问题账单”变成“幸福账单”，让“民生愿景”已变成“幸福实景”，不断增强了群众的幸福感、获得感。