在小区庭院微宣讲现场，社区宣讲员、党员志愿者与老年居民围坐一堂，摒弃照本宣科式说教，用接地气的家常语言，围绕高龄认证、社保养老、医保报销、社会救助等群众关心的民生政策开展解读，细致解答老人们提出的各类疑问，厘清政策盲点误区。

针对部分高龄老人不会操作智能手机、出行不便的实际困难，社区志愿服务队，开展敲门入户行动，变 “群众跑腿” 为 “服务上门”。志愿者来到老人家中，一对一协助完成人脸识别、信息核对，高效完成高龄待遇资格认证。办理业务之余，志愿者还细心询问老人身体健康状况和日常生活情况，同步开展反诈防骗、居家安全科普宣传，耐心倾听群众心声，把政策宣讲、业务办理、关怀慰问一体落实，确保不漏一户、不落一人。

洎阳街道将持续深化 “党的声音进万家” 系列实践活动，立足群众需求，不断丰富宣讲载体，常态化围绕社保医保、社会救助、就业保障等惠民便民政策开展宣讲服务。持续做优 “宣讲 + 服务” 模式，把党的好声音、好政策转化为看得见摸得着的民生实效。